（1）汽車(chē)底盤(pán)和配套泵的維護(hù)保養(yǎng)按相應(yīng)的使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。

（2）車(chē)輛使用前應(yīng)按汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行磨合。

（3）長(zhǎng)途轉(zhuǎn)場(chǎng)托運(yùn)時(shí)，車(chē)輛前后左右應(yīng)有固定防滑裝置，且四周留有200mm以上空隙，若自行轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)一般應(yīng)將前噴嘴和后灑水器卸下以防松動(dòng)丟失。

（4）經(jīng)常檢查各出液孔、口有無(wú)堵塞現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)雜物堵塞時(shí)應(yīng)及時(shí)清理干凈。

（5）每班作業(yè)完畢，應(yīng)清洗油污、管路卷放整齊，清理現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)門(mén)落鎖。

（6）車(chē)輛長(zhǎng)期不用或冬天存放，應(yīng)放盡罐體、泵內(nèi)及管路內(nèi)余水，存放時(shí)應(yīng)停放在車(chē)棚內(nèi)，擦試干凈，以避免暴曬雨淋。

東風(fēng)21.5方流動(dòng)加油車(chē)更換液壓油的正確步驟底盤(pán)的清潔： 離地面最近的底盤(pán)肯定是被泥沙弄得一塌糊涂。所以在進(jìn)行其他部件清潔之前，我們先要對(duì)東風(fēng)21.5方流動(dòng)加油車(chē)更換液壓油的正確步驟的底盤(pán)進(jìn)行一個(gè)全面的清潔。經(jīng)過(guò)泥濘道路后，東風(fēng)21.5方流動(dòng)加油車(chē)更換液壓油的正確步驟的前后輪轂板上均會(huì)沾滿黃色的泥漿和小的沙石。在清潔時(shí)需用高壓水槍放到輪轂板下方，高壓水槍的噴水方向朝輪轂板方向，這樣才能有效清除附著在輪轂板上的。

東風(fēng)21.5方流動(dòng)加油車(chē)更換液壓油的正確步驟漆面的清潔： 完成了底盤(pán)的清潔，我們即可對(duì)藍(lán)牌東風(fēng)5噸隨車(chē)吊更換液壓油的正確步驟車(chē)身進(jìn)行清洗。首先，用自來(lái)水由上到下地沖洗車(chē)漆表面，目的是沖走車(chē)身上較大體積的沙石。使用毛巾由車(chē)頂?shù)杰?chē)底輕輕地拭擦。請(qǐng)注意，越靠近底盤(pán)的漆面越要小心拭擦，以免愛(ài)車(chē)車(chē)漆被細(xì)沙刮傷。

（1）免費(fèi)維修方案以及期限？ 1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身； 2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過(guò)一年，只收取零件費(fèi)； 3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間：省內(nèi)，二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)，二十四小時(shí)內(nèi)派出人員； 4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除，無(wú)故障積極預(yù)防。

（2）免費(fèi)后期配件供應(yīng)價(jià)格方式？ 1、方式：在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨； 2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。

（3）售后服務(wù)方式？ 底盤(pán)部分的維修可在用戶使用地就近的服務(wù)站解決。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見(jiàn)底盤(pán)《保養(yǎng)手冊(cè)》。 專用裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時(shí)派專業(yè)維修人員前往使用地解決。

（4）技術(shù)培訓(xùn)方案？ 供貨方負(fù)責(zé)在交車(chē)給用戶使用前，在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進(jìn)行熟悉該類車(chē)的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。

（5）我們是外地的，能不能送車(chē)？ 購(gòu)車(chē)流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購(gòu)，簽訂購(gòu)車(chē)合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送車(chē)到客戶指定地點(diǎn)，客戶驗(yàn)車(chē)合格付全款。

（6）到廠自提車(chē)時(shí)間？ 自提時(shí)間：周一至周日，08:00 － 19:00（部分自提點(diǎn)工作時(shí)間為9:00-18:00，如遇國(guó)家法定節(jié)假日，則以新聞發(fā)布放假時(shí)間為準(zhǔn)，請(qǐng)大家屆時(shí)關(guān)注）

（7）我們這里有沒(méi)有銷(xiāo)售點(diǎn)？想看車(chē)怎么辦？ 專用車(chē)不同于小轎車(chē)之類的在全國(guó)各地設(shè)立銷(xiāo)售公司4S店，這是由專用車(chē)的特殊性決定的。利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，客戶只要來(lái)電來(lái)函下訂單，按照購(gòu)車(chē)流程進(jìn)行購(gòu)車(chē)，會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)將車(chē)輛及車(chē)輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實(shí)際需求，為每位用戶打造高品質(zhì)、個(gè)性化的專用車(chē)，歡迎您來(lái)實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝，我們會(huì)為您提供最好的服務(wù)！